สำหรับระบบพ็อดบุหรี่ไฟฟ้า:

ระยะเวลาการรับประกันคือ 365 วันนับจากวันที่ซื้อที่แสดงในใบเสร็จรับเงินของคุณ หรือจากวันที่ผลิตหากไม่มีใบเสร็จรับเงินสำหรับการอ้างอิง

สำหรับพ็อดคาร์ทริดจ์และบุหรี่ไฟฟ้าแบบใช้แล้วทิ้ง:

ระยะเวลาการรับประกันคือ 180 วันนับจากวันที่ซื้อที่แสดงในใบเสร็จรับเงินของคุณ หรือจากวันที่ผลิตหากไม่มีใบเสร็จรับเงินสำหรับการอ้างอิง

ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

ความเสียหายที่เกิดขึ้นเองและปัญหาที่เกิดจากการใช้งานผิดวิธีจะไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน

การแตกหักหรือการดัดแปลงฮาร์ดแวร์ใด ๆ เป็นความเสี่ยงของคุณเองและจะทำให้การรับประกันเป็นโมฆะ

บริการหลังการขาย

กรุณาเยี่ยมชมหน้าคำถามที่พบบ่อย (TECH FAQ) ของเราเพื่อแก้ไขปัญหาของคุณอย่างรวดเร็วด้วยตนเอง หากปัญหาของคุณไม่อยู่ในคำถามที่พบบ่อย หรือไม่ได้รับการแก้ไขหลังจากปฏิบัติตามคำแนะนำในคำถามที่พบบ่อย คุณมีสองทางเลือกในการแก้ปัญหา:

1. กรุณาไปที่ร้านค้าที่คุณซื้อสินค้าเพื่อขอวิธีแก้ไขอย่างรวดเร็ว

2. กรุณาส่งอีเมลไปที่ info@air-mall.com เพื่อขอความช่วยเหลือจากทีมบริการหลังการขายของ AIR-MALL โดยมีข้อมูลดังต่อไปนี้:

3. สำเนาหลักฐานการซื้อหรือใบเสร็จรับเงิน ซึ่งต้องรวมถึงวันที่ซื้อ

4. รูปถ่ายหมายเลข Serial Number และรหัสความปลอดภัย

5. วิดีโอหรือรูปถ่ายที่แสดงปัญหาของอุปกรณ์ของคุณอย่างชัดเจน