คำถามที่พบบ่อย.
01. การสั่งซื้อ
เมื่อไหร่ที่ฉันจะได้รับสินค้าที่สั่งซื้อ?
ขณะที่ทำการสั่งซื้อสินค้า จะแสดงวันที่จัดส่งไว้ หลังจากที่ทำการสั่งซื้อเสร็จสิ้นแล้ว จะมีการแจ้งเวลาจัดส่งเดียวกันในหน้ายืนยันการสั่งซื้อด้วย ดังนั้น จะไม่มีกรณีที่ในระหว่างการสั่งซื้อ วันจัดส่งที่แสดงบนเว็บไซต์ แตกต่างจากที่แสดงในหน้ายืนยันการสั่งซื้อ
ขณะนี้ฉันเห็นเวลาในการจัดส่งที่ยาวขึ้นของสินค้าบางชิ้นในคำสั่งซื้อของฉัน ฉันจะยกเลิกได้ไหมคะ?
หากคำสั่งซื้อมีเวลาในการจัดส่งที่ยาวกว่าที่คุณเคยเห็นไว้ คุณสามารถยกเลิก (ส่วนหนึ่งของ) คำสั่งซื้อได้เช่นกัน สำหรับนี้คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราได้ เขาจะยกเลิกคำสั่งซื้อให้คุณ จำนวนเงินที่ซื้อจะกลับไปยังบัญชีธนาคารของคุณภายในวันทำการ 2 วัน เมื่อคำสั่งซื้อได้ถูกจัดส่งไปแล้ว จะไม่สามารถยกเลิกได้อีก
ขอใบกำกับภาษีของคำสั่งซื้อของฉันเมื่อไหร่?
เมื่อคุณชำระค่าสินค้าแล้ว คุณจะไม่ได้รับใบกำกับภาษีอัตโนมัติสำหรับคำสั่งซื้อของคุณ หากคุณต้องการใบกำกับภาษี สามารถทำได้ด้วยวิธีสองวิธี วิธีแรกคือผ่านบัญชีของคุณที่ร้านของเรา โดยเมื่อคุณเข้าสู่บัญชีของคุณ คุณสามารถดูคำสั่งซื้อของคุณและดาวน์โหลดใบกำกับภาษีได้
ข้อ 02. การจัดส่ง
ฉันจะได้รับสินค้าเมื่อไร?
เมื่อทำการสั่งซื้อสินค้า จะมีการระบุวันที่จัดส่งไว้ หลังจากที่ได้ทำการสั่งซื้อแล้ว วันที่จัดส่งเดียวกันจะระบุไว้ในหนังสือยืนยันการสั่งซื้อด้วย ดังนั้นจึงไม่มีกรณีที่ระหว่างการสั่งซื้อ วันที่จัดส่งบนเว็บไซต์และในหนังสือยืนยันการสั่งซื้อจะแตกต่างกัน
ฉันเห็นเวลาจัดส่งที่ยาวนานขึ้นของ (ส่วนหนึ่งของ) คำสั่งซื้อของฉันตอนนี้ ฉันจะยกเลิกได้อย่างไร?
หากคำสั่งซื้อมีเวลาจัดส่งที่ยาวนานกว่าที่คุณเคยเห็นไว้ก่อนหน้านี้ คุณสามารถยกเลิก (ส่วนหนึ่งของ) คำสั่งซื้อได้แน่นอน สำหรับนี้คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราได้ เขาจะทำการยกเลิกคำสั่งซื้อให้คุณ จำนวนเงินที่ชำระซื้อจะคืนเข้าบัญชีธนาคารของคุณภายในสองวันทำการ หากคำสั่งซื้อได้จัดส่งแล้ว จะไม่สามารถยกเลิกได้อีก
ฉันจะได้รับใบกำกับภาษีสำหรับคำสั่งซื้อของฉันเมื่อไร?
เมื่อคุณชำระค่าสินค้าแล้ว คุณจะไม่ได้รับใบกำกับภาษีสำหรับคำสั่งซื้อของคุณอัตโนมัติ หากคุณต้องการใบกำกับภาษี สามารถทำได้ด้วยวิธีสองวิธี วิธีแรกคือผ่านบัญชีของคุณที่ร้านของเรา โดยเมื่อคุณเข้าสู่บัญชีของคุณ คุณสามารถดูคำสั่งซื้อของคุณและดาวน์โหลดใบกำกับภาษีได้
03. การสั่งซื้อ
ฉันจะได้รับคำสั่งซื้อเมื่อใด?
เมื่อทำการสั่งซื้อจะมีการระบุวันจัดส่งไว้ หลังจากทำการสั่งซื้อแล้ว เวลาจัดส่งที่เดียวกันจะถูกระบุในยืนยันคำสั่งซื้อ ดังนั้นจึงเป็นไปไม่ได้ที่ระหว่างการสั่งซื้อ วันจัดส่งบนเว็บไซต์จะต่างจากในยืนยันคำสั่งซื้อ
ตอนนี้ฉันเห็นเวลาจัดส่งที่ยาวนานขึ้นของ (บางส่วนของ) คำสั่งซื้อของฉัน ฉันจะยกเลิกมันได้อย่างไร?
หากคำสั่งซื้อมีเวลาจัดส่งยาวนานกว่าที่คุณเคยเห็นมาก่อน แน่นอนว่าสามารถยกเลิก (บางส่วนของ) คำสั่งซื้อได้ สำหรับเรื่องนี้คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเรา พวกเขาจะยกเลิกคำสั่งซื้อให้คุณ จำนวนเงินที่ซื้อจะคืนเข้าบัญชีธนาคารของคุณภายในสองวันทำการ เมื่อคำสั่งซื้อได้ถูกจัดส่งแล้ว จะไม่สามารถยกเลิกได้
ฉันจะได้รับใบแจ้งหนี้สำหรับคำสั่งซื้อเมื่อใด?
เมื่อคุณชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อ คุณจะไม่ได้รับใบแจ้งหนี้โดยอัตโนมัติ หากคุณต้องการรับใบแจ้งหนี้ มีสองวิธีในการดำเนินการ วิธีแรกคือผ่านบัญชีของคุณที่ร้านค้าของเรา เมื่อคุณเข้าสู่ระบบในบัญชีของคุณคุณสามารถดูคำสั่งซื้อและดาวน์โหลดใบแจ้งหนี้ได้
